Die Herren von Vintage Kids waren beim EBC in Berlin und haben uns über ihren Shop und dem Konzept erzählt. Das alles hat sich für mich auch sehr gut angehört. Es ist quasi wie eine Babybörse – nur online. Für Gegenden wie unsere gut, denn in unserem Umkreis gibt es sowas einfach nicht. Bisher war es so, dass meine große Schwester und meine Mama in der Heimat mal nach Sachen für den kleinen Waschbären geguckt haben. Oder ich habe etwas über Malikreisel gekauft. Obwohl mich das Konzept WIRKLICH überzeugt hat, kann ich nicht sagen, ob ich nochmal dort einkaufen werde…

Wie gesagt wollte ich den Shop mal testen. Das hätte ich auch ohne den Rabattcode getan, den wir beim EBC bekommen haben. Aber wenn der schon mal in der Tüte ist, dann wird der auch genutzt. Also gesagt getan. Ich hatte mir bzw. dem Waschbären 3 Teile ausgesucht. Die habe ich mir auch abgespeichert, weil ich ja vorhatte diesen Eintrag zu schreiben. Die Fotos werde ich euch nicht zeigen können, da ich keine Rechte daran habe. Aber es waren 2 Langarm-Shirts und eine Winterjacke.

Die Bestellung habe ich am 29. Oktober aufgegeben. Bereits am 30. Oktober bekam ich eine Mail, dass die Sachen gepackt sind und verschickt werden. Doch bis heute ist der Versandstatus der gleiche geblieben. Und hier kam einfach nichts an. Bis heute ist kein Paket angekommen. Auf eine von vier Mails wurde geantwortet. Da ich aber jedoch immer noch keinen Status habe, hat sich die Sache für mich erledigt.

Ich hätte euch gerne beschrieben, wie toll der Laden ist und das er mich komplett überzeugt hat. Das Konzept finde ich auch nach wie vor gut. Nur leider scheint bei meiner Bestellung etwas schief gelaufen zu sein. Das kann immer mal passieren. Mir passiert so etwas auch. Aber, dass auf 4 Nachfragen nur eine Antwort kommt – in der zugesagt wird, dass man sich am Montag sofort darum kümmern und mir dann eine Rückmeldung gibt – dann kann ich es nicht mehr nachvollziehen…

Vom Bestellprozess her gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial, welche ich den Betreibern ans Herz legen möchte:
Die Filter sind so, dass man die Größen auswählen kann. Jedoch ist es nun mal so, dass die Angaben zur Größe der Kinderkleidungen total unterschiedlich sind. Manche haben sie Doppelgrößen. Andere haben eher ungewöhnliche Größen, weil sie vielleicht aus einem anderem Teil der Welt kommen. Daher fand ich es schade, dass man nicht mehrere Filter gleichzeitig setzen konnte. So musste ich zum Beispiel, die zu dem Zeitpunkt in Größe 86-92 geguckt hat, viele Suchen starten, um alle Artikel in den Größen durchzugehen.

 

Update: Wir haben die Kleidung übrigens doch noch erhalten. Und hatten ein sehr nettes Telefonat mit einem der Betreiber von Vintage Kids.

Hanna
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Mama Hanna (27 Jahre jung) kommt gebürtig aus einer kleinen Stadt mitten in Schleswig-Holstein. Seit 2011 wohnt sie mit ihrem Mann (2016) im Münsterland. Der gemeinsame Sohn kam 2014 auf die Welt und machte sie zur Familie. Ende 2018 gibt es weiteren Nachwuchs.

2 Comments

  1. Oh, das ist blöd, total ärgerlich für dich und eine verpasste Chance für den Shop!
    Man merkt an deinem Text auf jeden Fall, dass du in der IT arbeitest *hust*.
    Vielleicht sehen sie diesen Post nehmen den Aufruf wahr! Obwohl Noah dann wahrscheinlich aus der damals angeklickten Größe bereits raus gewachsen sein sollte, oder? :D
    ;) You know what I mean!

    • Hanna

      Was soll man machen… Wieso merkt man das? Wegen dem Verbesserungspotenzial?
      Oh – je nachdem wann das wäre. Aber wir überspringen es die Größe 86 zu kaufen. Also ist 92 noch etwas groß, aber dann werden die Ärmel halt ein bisschen umgeschlagen und der Pullover is etwas länger als normal. Da muss er durch. Wer so schnell wächst… Und Größe 74 und 80 haben wir bereits wieder aussortiert und lassen es gerade meiner Schwester zukommen. Wobei der Cousin definitiv größer ist, als der Waschbär in seinem Alter. Bald kann er die Kleidung seines Cousins auftragen :D

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